質(zhì)量保證承諾書

時間：2025-12-17 10:35:26 承諾書

關(guān)于質(zhì)量保證承諾書模板合集8篇

　　在快速變化和不斷變革的新時代，越來越多人會去使用承諾書，承諾書必須在要約的有效期作出。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是小編整理的質(zhì)量保證承諾書8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于質(zhì)量保證承諾書模板合集8篇

質(zhì)量保證承諾書篇1

　　1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標，應(yīng)項目投標的有關(guān)要求，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　（1）技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準：按國家標準執(zhí)行。

　　（2）產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。

　　（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品

　�。�4）產(chǎn)品“三包”內(nèi)容：實行包退、包換、包修服務(wù)。

　�。�5）質(zhì)量問題的處理：按廠家質(zhì)量保證實行。

　�。�6）質(zhì)量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　�。�7）質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等免費上門服務(wù)。

　　2、廠家質(zhì)量保證

　�。�1）提供三年免費售后服務(wù)。

　　投標人名稱（單位章）：湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期： 20xx 年 08月 01

　　售后服務(wù)承諾書

　　服務(wù)宗旨：“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應(yīng)的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶“買得放心，用得舒心”。

　　為了使長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：

　　1、質(zhì)量保證：所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內(nèi)，性能符合標書規(guī)定。

　　2、

　　3、提供必要的技術(shù)培訓，讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護。設(shè)備維修與更換：質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設(shè)備的備品件終身維護，只收取適當材料

　　費用。

　　4、售后服務(wù)熱線響應(yīng)：提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，半小時內(nèi)做出實質(zhì)性反應(yīng)，2小時到達現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設(shè)備進行

　　維修。

　　5、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設(shè)備，而此類品牌設(shè)備如故障，均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應(yīng)

　　價格清單。

　　6、

　　以憑

　　發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：

　�。�1）如果商品在出售之日起7日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。

　�。�2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出

　　現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。

　�。�3）如果在商品三包期內(nèi)，消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細則：按照《三包規(guī)定》，符合三包規(guī)定的期限內(nèi)消費者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可

　　以要

　　求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的.商品。

　　7、設(shè)立公司投標項目專人專線服務(wù)，提供VIP級服務(wù)。

　　A 服務(wù)專員侯云貴

　　B 服務(wù)專線電話：0731-8416xxxx

　　手機： 1527490xxxx

　　C 投訴電話：0731-8411xxxx（總經(jīng)理）

　　8、當公司的應(yīng)用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供

　　相應(yīng)的升級服務(wù)。當系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用

　　戶，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。

　　售后服務(wù)范圍

　　工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間，設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應(yīng)向我司出具詳細的書面報告，說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產(chǎn)品）及系統(tǒng)調(diào)試，直至正常運行。

　　由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改、不正確的使用造成的設(shè)備問題；由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。

　　系統(tǒng)保修結(jié)束后，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞，我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術(shù)解決方案。

　　為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù)，并特作如下承諾：

　　1) 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修期。在此期間，設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

　　2) 系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護工作由客戶的技術(shù)人員負責，提供場地培訓及指導。

　　3) 設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù)，將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護和本地售后服務(wù)。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務(wù)，檢測設(shè)備運行情況、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運行記錄。

　　4) 客戶維修中心設(shè)有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件，確�？蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行。

　　5) 保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)（即只收取材料工本費）。

　　6) 我司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護和技術(shù)支援。免費提供升級服務(wù)，硬件升級服務(wù)僅收取成本費。

　　投標人名稱（單位章）：湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期： 20xx 年 08月 01 日

質(zhì)量保證承諾書篇2

　　云南省昆明市旅游局

　　根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，昆明市愛驢旅行社（經(jīng)營許可號201205004242）需依法繳納三十萬元人民幣（金額大寫：叁拾萬元整）的旅行社質(zhì)量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡稱申請人）簽訂的協(xié)議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：

　　1、申請人因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游

　　行政管理部門查證屬實，須賠償旅游者的損失。

　　2、申請人因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預交旅游費損

　　失。

　　3、按照人民法院的'判決、裁定或仲裁機構(gòu)的裁決，申請人須賠

　　償旅游者的損失。

　　如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》和其他有關(guān)證明文件

　　的5個工作日內(nèi)，在擔保額度內(nèi)履行擔保義務(wù)。

　　本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。

　　擔保銀行（蓋章）

質(zhì)量保證承諾書篇3

　　1、請保留好本部的送貨單，日后所有質(zhì)量問題及退換貨無本部送貨單不給予辦理。

　　2、如有退換貨，請在10天內(nèi)辦理，過后非質(zhì)量問題概不退換。退換貨物要包裝完好，所有訂做及切零貨物不得退換。退貨方式：按買時及退時的低價退回。

　　3、博世工具系列、美的（不做售后服務(wù)）風扇及所有進口商品一經(jīng)賣出恕不退貨。

　　4、數(shù)量及玻璃商品請當面檢查，過后恕不負責。金額如有計錯請在次月10號前對清。

　　5、本部送貨單客戶聯(lián)無注明<含稅>屬于<未含稅>，開發(fā)票時客戶應(yīng)再交其相應(yīng)的.稅金；注<含稅>未開發(fā)票的，必須有本部簽認后才生效（復寫簽認無效）。

　　6、一律質(zhì)量保證，按該商品廠家的質(zhì)量保用保修范圍為主。本部對商品質(zhì)量只負責保修，不上門服務(wù)、不負責其安裝費，誤工費等相關(guān)損失費用；本部只作為中間人與廠家協(xié)商、如雙方無法協(xié)商就以上訴等法律途徑為準。

　　7、如意外發(fā)生了質(zhì)量事故。請勿私自拆下該商品，保護好現(xiàn)場，以便技術(shù)人員與安監(jiān)單位進行監(jiān)察取證。一經(jīng)拆下，廠家只對該產(chǎn)品的質(zhì)量保證，不負其他相關(guān)責任。

　　8、本部送貨單項等商品為非國標物品，按客戶要求而定，本部不負責其相關(guān)責任。

　　9、補充協(xié)議：

　　注：補充協(xié)議須蓋本部公章才生效。

　　本條約最終解釋權(quán)歸強盛五金百貨商城所有！

質(zhì)量保證承諾書篇4

　　我公司為參加***********************招投標，自愿作出如下承諾：如果我公司有幸中標，我公司將：

　　1.無條件與相應(yīng)標段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的服務(wù)，并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承擔責任。

　　2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場內(nèi)運輸?shù)染䦶目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>

　　3.門窗制作、進場、安裝、質(zhì)檢等滿足現(xiàn)場總體施工要求。

　　4.施工質(zhì)量滿足相關(guān)施工及質(zhì)量驗收規(guī)范。

　　5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費用按40元/平方米包干（附價格分析表）。

　　6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的'發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。

　　7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的管理。

　　8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費20xx元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應(yīng)修復、返工、誤工費用。

　　9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷€、門窗框軸線標高，確保窗框方正。

質(zhì)量保證承諾書篇5

　　為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

　　1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

　　2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責任，項目負責人有聯(lián)帶責任。

　　3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對各種材料、以及構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

　　6、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

　　7、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

　　日期年月日

　　附件：

　　為確保項目施工安全，本次項目施工負責人：，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的安全承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：

　　1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

　　2、主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的.特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

　　3、設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

　　4、焊接作業(yè)人員、安裝拆卸工、用電作業(yè)人員、砌筑作業(yè)人員、登高作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓，并取得特種作業(yè)操作資格證書后，上崗作業(yè)。

　　5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。

　　6、建設(shè)工程施工前，負責項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。

　　7、在施工現(xiàn)場用電要有專業(yè)電工負責，使用的各種氣體要嚴格按照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

　　9、對因工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等，采取專項防護措施。

　　10、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

　　11、采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

　　12、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

　　年月日

質(zhì)量保證承諾書篇6

　　我公司現(xiàn)就號報價中所供設(shè)備，做出如下書面承諾：

　　（一）產(chǎn)品質(zhì)量：

　　1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，進口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進的.。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。

　　2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

　　（二）售后服務(wù)：

　　1、售后服務(wù)期劃分：

　　a、免費保修期：

　　報價中所售產(chǎn)品：

　　免費質(zhì)保期為x年；

　　b、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外（能/否）提供終身維修服務(wù)。

　　超出保修期的部件收取部件成本費。

　　2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù)：

　　a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；

　　b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：承諾縣城區(qū)域小時內(nèi)響應(yīng)提供上門服務(wù)，縣城外－－小時響應(yīng)提供上門服務(wù)；如在個工作日內(nèi)未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；

　　c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后個月內(nèi)電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善。

　　3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

　　4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

　　服務(wù)電話：聯(lián)系人：

　　投訴電話：聯(lián)系人：

　　（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。